Dasar Privasi

Dasar Privasi jiji9 — Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

jiji9 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi data peribadi anda. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan menjaga maklumat anda dengan selamat.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Versi 2.4
🔒

Data Anda Selamat

Penyulitan SSL 256-bit aktif

Enam Prinsip Perlindungan Data jiji9

Dasar Privasi jiji9 dibina atas enam prinsip utama yang memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan penuh integriti dan ketelusan.

Pengumpulan Data Minima

jiji9 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan atau berlebihan tanpa sebab yang kukuh.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak akan dijual, disewa, atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Penyulitan Peringkat Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jiji9 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan juga disulitkan menggunakan teknologi AES terkini.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pematuhan Undang-undang PDPA

jiji9 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data pengguna dalam talian.

Notis Segera Jika Berlaku Pelanggaran

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data peribadi anda, jiji9 akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan segera untuk mengurangkan risiko.

1 Pengenalan

jiji9 ("kami", "Platform") menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kasino dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, serta semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh jiji9.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkaitan perlindungan data. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan jiji9, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna jiji9 tanpa mengira sama ada anda mengakses platform melalui penyemak imbas web atau aplikasi mudah alih jiji9.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

jiji9 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara: secara langsung apabila anda mendaftar atau berinteraksi dengan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan kadangkala daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan pengesahan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran & KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel Pendaftaran akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, maklumat eWallet Deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, penyemak imbas Automatik semasa akses
Data Penggunaan Sejarah permainan, taruhan, log aktiviti Automatik semasa bermain
Data Komunikasi Transkrip sembang sokongan, e-mel Interaksi perkhidmatan pelanggan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan ia diperlukan secara khusus untuk memenuhi obligasi undang-undang yang berkaitan dengan permainan bertanggungjawab.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

jiji9 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

  • Pengurusan akaun — mewujudkan, menyelenggara, dan melindungi akaun jiji9 anda.
  • Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran, dan sebarang aktiviti kewangan dalam platform.
  • Pengesahan identiti (KYC) — memastikan anda memenuhi syarat kelayakan dan mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Sokongan pelanggan — membantu anda menyelesaikan pertanyaan, aduan, atau isu teknikal.
  • Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penggodaman, serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
  • Penambahbaikan produk — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman bermain dan antara muka platform.
  • Komunikasi pemasaran — menghantar promosi, tawaran bonus, dan berita platform (hanya dengan kebenaran anda yang boleh ditarik balik).
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi kami, atau menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

jiji9 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Namun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak yang dipercayai bagi membolehkan platform beroperasi dengan lancar dan selamat:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — pemproses bayaran seperti FPX, DuitNow, dan penyedia eWallet bagi mengendalikan transaksi kewangan anda dengan selamat.
  • Pembekal perisian permainan — syarikat seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan PG Soft yang menyediakan permainan di platform kami, bagi tujuan log permainan dan audit keadilan.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti — penyedia KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan undang-undang.
  • Pihak berkuasa dan badan penguatkuasaan — apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk menyiasat aktiviti haram yang disyaki.
  • Rakan perniagaan strategik — hanya dengan kebenaran anda yang jelas dan nyata, dan terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja.

Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh jiji9 semata-mata.

jiji9 tidak pernah meminta kata laluan atau maklumat sensitif akaun anda melalui e-mel, sembang, atau panggilan telefon. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan — laporkan kepada kami dengan segera.

5 Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi jiji9. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau kebocoran:

  • Penyulitan SSL 256-bit — semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi sepenuhnya oleh protokol TLS terkini.
  • Penyulitan data tersimpan — data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA) — ciri keselamatan tambahan yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
  • Pemantauan 24/7 — sistem pengesanan pencerobohan kami aktif sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan dalam masa nyata.
  • Audit keselamatan berkala — platform jiji9 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber bertauliah.
  • Kawalan akses dalaman — hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan tugas yang jelas dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan semua akses dilog untuk tujuan audit.

Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang ketat, tiada sistem yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga sendiri seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan 2FA pada akaun jiji9 anda.

6 Tempoh Penyimpanan Data

jiji9 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif Pengurusan perkhidmatan
Data transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Keperluan undang-undang & audit
Data KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan AMLA & PDPA
Log aktiviti permainan 2 tahun Keselamatan & penyelesaian aduan
Rekod komunikasi sokongan 3 tahun Rujukan perkhidmatan pelanggan
Data pemasaran Sehingga anda berhenti langgan Berdasarkan kebenaran anda

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

7 Kuki, Analitik, dan Teknologi Penjejakan

jiji9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis corak penggunaan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Fungsi — mengingati pilihan anda seperti tetapan permainan, denominasi wang, dan keutamaan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik — kami menggunakan alat analitik yang diuruskan secara dalaman untuk memahami trafik dan corak penggunaan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform jiji9.

Untuk mengurus kuki pada penyemak imbas anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan > Kuki pada mana-mana penyemak imbas utama. Setiap penyemak imbas mempunyai pilihan kawalan kuki yang berbeza.

8 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pengguna jiji9 yang datanya kami simpan, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi ini. Anda boleh mengemukakan permohonan bagi apa-apa hak di bawah melalui pasukan sokongan kami:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 21 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod akaun anda.

Hak Pemadaman

Meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.

Hak Had Pemprosesan

Meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

Sesetengah hak mungkin dihadkan oleh obligasi undang-undang seperti keperluan penyimpanan data KYC dan transaksi. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang batasan yang berkenaan.

9 Perlindungan Kanak-kanak

jiji9 adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Proses pendaftaran kami direka bentuk untuk menolak pengguna yang tidak memenuhi had umur minimum ini.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di jiji9 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

jiji9 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat anda.

Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Menghantar e-mel notifikasi kepada semua ahli berdaftar yang mempunyai alamat e-mel aktif.
  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform jiji9 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung — tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform jiji9.
  • E-mel[email protected] (paparan teks sahaja)
  • Halaman FAQ — jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya tersedia di halaman FAQ kami.

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permohonan akses data atau pemadaman data yang formal, tempoh pemprosesan adalah sehingga 21 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA.

jiji9 mengambil serius setiap pertanyaan berkaitan privasi. Kami tidak akan membenarkan sebarang tindakan balas negatif terhadap pengguna yang menggunakan hak privasi mereka secara sah.

Anda Sentiasa Memegang Kawalan

Di jiji9, kami percaya bahawa data anda adalah milik anda. Berikut adalah gambaran ringkas cara anda boleh mengawal maklumat peribadi anda di platform kami.

🔍
Semak Data Anda

Akses rekod penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda melalui tetapan akaun.

✏️
Betulkan Maklumat

Kemaskini butiran peribadi anda yang tidak tepat melalui tetapan profil atau pasukan sokongan.

🚫
Hentikan Pemasaran

Tarik balik kebenaran pemasaran dan berhenti menerima e-mel promosi bila-bila masa anda mahu.

🗑️
Padam Akaun

Tutup akaun dan minta penghapusan data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Privasi Anda Terjamin — Daftar dengan Yakin di jiji9

Sertai lebih ratusan ribu ahli Malaysia yang bermain dengan tenang di jiji9 — platform kasino dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi data anda di atas segalanya.

Untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

English